Häufige Fragen & Antworten (FAQ)
Was sind die nötigen Voraussetzungen, um den Trail zu nutzen?
Teilnehmen kann jede*r mit einem Pferd oder Pony – ganz gleich, welche Reitweise bevorzugt wird. Wichtig ist, dass dein Tier halfterführig ist und die Grundlagen der Bodenarbeit beherrscht: das Wegschicken sowie die Kontrolle von Schulter und Hinterhand am langen Seil sollten sicher funktionieren.
Dürfen Minderjährige mit-machen?
Minderjährige können teilnehmen – die Verantwortung über die Teilnahme und die Entscheidung über den Umfang bei der Nutzung des Trails obliegt allein den Erziehungsberechtigen. Die Nutzung eines Reithelms und einer Reitweste ist hier verpflichtend.
Ist der Trail für alle Pferderassen und Reitweisen geeignet?
Der Trail steht jedem offen – unabhängig von Reitstil, Ausbildungsstand oder Pferderasse.
Gibt es die Möglichkeit eine Trainerin oder einen Kurs zu buchen?
Ja, sprich uns bei der Terminbuchung dazu direkt an.
Dürfen die Hindernisse nass werden?
Idealerweise wird der Trail in einer Reithalle aufgebaut. Draußen solltet Ihr den Trail nur aufbauen, wenn es trocken bleibt. Umso länger halten die Hindernisse.
Wenn die Hindernisse aber trotzdem mal nass werden, muss die Nutzung immer der Witterung angepasst sein, da eine erhöhte Rutschgefahr besteht.
Was gilt im Krankheitsfall von Reiter oder Pferd?
Da ihr zumeist den Trail in einer Gruppe bucht, sollte der Ausfall einer Person/ eines Pferdes nicht ins Gewicht fallen.
Welche Stornoregeln gibt es?
Wenn ihr den Trail gebucht habt, aber den Termin aus irgendwelchen Gründen, die der Verleiher nicht zu verantworten hat nicht nutzen könnt, kann der Trail kostenfrei bis zu 6 Wochen vorher storniert werden. In der Zeit von 2 bis 6 Wochen vor dem gebuchten Termin berechnen wir 50% Stornogebühren. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einer Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor dem gebuchten Termin keine Erstattung der Mietkosten erfolgen kann.
Wie wird der Auf- und Abbau organisiert?
Beim Auf- und Abbau, den wir erstmal nicht extra berechnen, haben wir einkalkuliert, dass uns noch jeweils helfende Hände von Euch zur Verfügung stehen. Ihr könnt aber auch - gegen Entgelt - den kompletten Auf- und Abbau durch uns erledigen lassen. Für den Auf- und Abbau planen wir, je nach Anzahl der Helfer, ca. 45 - 60 Minuten ein.
Erhalte ich vor der Nutzung der Hindernisse eine Einweisung?
Ja, wenn der Trail geliefert ist, geben wir nochmal eine kurze Einweisung in die Hindernisse, obwohl die Hindernisse so konstruiert sind, dass diese eigentlich selbsterklärend sind.
Aber immer gilt: safety first!!!
Bitte beachtet bei den Hindernissen unsere Einschätzung nach den drei Schwierigkeitsgraden.
Wie groß sollte eine Halle sein?
Die Halle sollte eine Mindestgröße von 40x20m haben. Bei kleineren Hallen kann es sein, dass nicht alle Hindernisse aufgebaut werden können.
Wie erfolgt die Buchung?
Kontaktiert uns einfach per WhatsApp oder Anruf. Wir stimmen dann mit Euch kurzfristig einen Termin ab. Gerne könnt Ihr natürlich schon einen Wunschtermin (idealerweise direkt auch einen Ersatztermin angeben) vorschlagen. Und nennt uns bei einer Anfrage dann auch bitte direkt den Zielort.
Nach einer festen Buchung erhaltet Ihr von uns den Nutzervertrag und alle weiteren Unterlagen (Nutzungbedingungen, Teilnehmerliste...)
Wie belastbar und stabil sind die Hindernisse?
Die Hindernisse sind stabil konstruiert und getestet. Ein Gesamtgewicht von 900 KG sollte dennoch nicht überschritten werden.
Solltet Ihr mal Beschädigungen an den Hindernissen feststellen, gebt uns bitte unbedingt Bescheid, damit umgehend eine Reparatur erfolgen kann.
Sind die Hindernisse z.B. gegen Diebstahl versichert?
Nein - oftmals ist das aber bei Euren privaten Haftpflichtversicherungen mitversichert.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Auf dem Nutzervertrag sind die Kontodaten für die Überweisung angegeben.
Wichtig: die finale Buchung des Termins bestätigen wir Euch nach Erhalt des Mietpreises.